数据概况使用教程

2020-11-05 0

一、 功能介绍

数据概况支持监控店铺的全局的运营概况,包括监控访问和订单等核心指标的当天实时情况和近期趋势,并通过流量、转化、商品、用户,四个看板的核心指标反映店铺昨日运营状况。

二、 使用目的

1、实时监控当天的访问情况及订单成交情况,及时获知当天运营措施的效果;
2、整体把握店铺的关键经营指标的变化情况,快速洞察流量、转化、商品、用户维度的趋势。

三、 使用场景

场景一:某商家在某日开展了一场促销活动,运营同学在活动开始的1个小时、3个小时、6个小时、12个小时等节点查看当天的访问和订单指标变化,评估活动效果是否达到预期,并快速调整活动策略。
场景二:每天早上,运营同学需要对昨天的基本运营情况进行复盘,通过运营视窗获取昨天的全天核心数据情况及其30日趋势,若数据表现低于预期,可根据流量、交易、商品、用户看板快速定位问题,为当天的运营计划调整提供依据。

四、 操作路径

 数据中心 → 数据概况

五、 使用教程

实时概览
查看当日收入(结算金额)的实时累计情况,与昨日同时段的累计收入对比,并持续定时观察当天的核心指标情况。
  • 结算金额:0点截至当前时间,所有结算订单金额之和(拼团在成团时计入统计,问答在回答后计入统计,API导入订单不计入统计)
  • 访客数:0点截至当前时间,全店各页面的访问人数,同一访客多次访问会进行去重。
  • 付费用户数:0点截至当前时间,结算成功的用户数,一人多次结算记为一人(拼团在成团时计入统计,问答在回答后计入统计,API导入订单不计入统计)
  • 浏览量:0点截至当前时间,店铺所有页面被访问的次数,一个人在统计时间内访问多次记为多次
  • 支付订单数:0点截至当前时间,成功结算的订单数(拼团在成团时计入统计,问答在回答后计入统计,API导入订单不计入统计)
核心指标
查看某自然日(默认昨日)的核心指标及对应的日环比、周同比情况,还可以对比近30日的指标趋势,把握店铺经营的变化情况。
  • 结算金额:0点截至当前时间,全店各页面的访问人数,同一访客多次访问会进行去重
  • 访客数:0点截至当前时间,全店各页面的访问人数,同一访客多次访问会进行去重
  • 支付转化率:0点截至当前时间,全店各页面的访问人数,同一访客多次访问会进行去重
  • 客单价:0点截至当前时间,全店各页面的访问人数,同一访客多次访问会进行去重
  • 付费用户数:0点截至当前时间,结算成功的用户数,一人多次结算记为一人(拼团在成团时计入统计,问答在回答后计入统计,API导入订单不计入统计)
转化看板
查看筛选日的访客-下单转化率、访客-支付转化率及对应的日环比、周同比情况。
  • 商品访客数:筛选时间内,所有商品页面的访问人数,同一访客多次访问会进行去重
  • 下单人数:筛选时间内,点击了商品购买页面购买按钮的用户数
  • 付费用户数:筛选时间内,点击了商品购买页面购买按钮的用户数
商品看板
查看筛选日的访客数前5名、付费用户数前5名的商品,把握当天主要的引流产品和转化产品。
  • 访客榜TOP5商品:筛选时间内,店铺内访客数最高5个商品(商品仅包括需要付费的单品、专栏、大专栏、会员、训练营、社群、活动)。转化率:付费用户数/访客数
  • 支付榜TOP5商品:筛选时间内,店铺内付费用户数最多的5个商品(商品仅包括需要付费的单品、专栏、大专栏、会员、训练营、社群、活动)